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terça-feira, 1 de março de 2011

O que é Marketing Digital?

Com o desenvolvimento das tecnologias e a criação das mídias virtuais de interação social, as chamadas redes sociais, o crescimento da divulgação de opiniões sobre as diversas marcas de produtos, serviços e empresas começou a crescer na internet. 

A todo e qualquer momento, jovens, adultos e crianças publicam nas redes sociais como Twitter e Facebook, entre outras, tudo sobre a marca de um produto que compraram ou que estão vinculados de alguma forma. Desde sugestões a reclamações, é possível encontrar grandes e pequenas empresas sendo citadas no mundo virtual.


Inclusive, diversos especialistas garantem que, se sua empresa ainda não aderiu às redes sociais, não significa que ela não esteja lá. Pois, com a facilidade e agilidade do compartilhamento de informações, a internet tornou-se um veículo de comunicação que tem grande poder para construir ou destruir marcas.

Sendo assim, devido à exigência de mercado, surgiu o Profissional de Marketing Digital. Aquela pessoa que garante o acompanhamento de tudo o que é comentado na internet sobre determinada empresa (neste caso a contratante), e, além de elaborar estratégias de comunicação e promoção de marca, esse profissional também executa a tarefa árdua de acompanhar as insatisfações dos clientes, buscando soluções de problemas e mantendo uma comunicação direta com o consumidor.

E, realizando esse serviço de promoção, atendimento e de pós-venda, o Profissional de Marketing Digital efetivamente garante uma relação de confiança com o internauta e, por consequencia, acaba prospectando novos clientes ou mantendo antigos. Tudo isso, lembrando sempre que o consumidor, diante de um problema, só deseja atenção. O que, em se tratando de Marketing Digital, é uma comprovação de necessidade que este profissional está apto a fazer. Objetivo conquistado, ambas as partes saem ganhando.






Portanto, invista em Profissionais de Marketing Digital. Só assim sua empresa vai conquistar mercados.
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