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terça-feira, 7 de abril de 2015

Curso: Excelência no Atendimento ao Cliente como diferencial competitivo: Garantindo o Cliente de Amanhã




O curso utilizará de um Modelo Andragógico que explora as experiências dos participantes através da adoção de um ciclo de Aprendizagem Vivencial (CAV), composto por dinâmicas de grupo. A característica interativa do programa permitirá discussões e análise de situações, ampliando percepções comungadas com os outros participantes.

Facebook do Evento: http://dld.bz/dA5rK


Objetivo:
Priorizar a excelência no atendimento e no serviço prestado, com o
objetivo de otimizar os resultados econômico-financeiros.

Público-alvo:
Todos os profissionais interessados em seu crescimento profissional e 
preocupados com sua empregabilidade. Gerentes, supervisores de
vendas, vendedores, representantes comerciais.

Programa:
1. Definindo inovações no atendimento ao cliente;
2. A importância do atendimento em um mercado competitivo e estratégico;
3. Como agregar serviço ao produto;
4. Atitudes, sentimentos e emoções dos Clientes que desistem da sua emprea;
5. A i d a - sem ela você e seu negócio não decolam;
6. As 4 verdades do comércio - olhe seus produtos do alto.
7. Novo atendimento: a empresa do século XXI.



Informações e Inscrições:
AMMAS Psicologia Aplicada
(51) 8172 4289 (31) 8974 6779 (Whatsapp)
contato@ammaspsicologiaaplicada.com.br

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Nossa oferta de parceria conta com 3 modalidades 
(Ouro, Prata e Bronze ) a sua escolha:

Modalidade OURO... Oferece 6 pessoas inscritas por R$ 500,00
Modaidade PRATA ...Oferece 5 pessoas inscritas por R$ 410,00
Modalidade BRONZE ..Oferece 4 pessoas inscritas por R$ 300,00

Qualquer modalidade escolhida até o dia 10 de abril, lhe dará direito além deste excelente desconto, a OPORTUNIDADE de ter o nome de sua empresa incluso em nosso folder de divulgação do curso.

ATT
AMMAS Psicologia
Fones: (51) 8172-4289 (Andrea Guimarães)
(31) 89746779 (Whatsapp - AMMAS)


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