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quarta-feira, 9 de março de 2016

Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial Competitivo



Uma imagem positiva da empresa nasce a partir de um atendimento bem feito. Empresas e profissionais devem ter a consciência de que todo o trabalho realizado em prol do cliente contribui com o crescimento do negócio. Atos que beneficiam os compradores são capazes de gerar boas recomendações e isso pode resultar em novas vendas, novos negócios. Permita criar uma aproximação com o cliente para saber quais são as suas reais expectativas com a última aquisição. O grande segredo é transmitir ao comprador a sensação de segurança, mostrando o quanto ele tem valor e que poderá contar com toda equipe e estrutura da empresa quando necessário.

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